Wichtige Infos für Euren Besuch
Barrierefreiheit am Berg
Wichtige Infos für Euren Besuch
Barrierefreiheit am Berg
Eine Fahrt auf den Berg ist immer ein besonderes Erlebnis und ein Fest für alle Sinne!
Freiheit spüren, Neues entdecken, frische Luft atmen, Ruhe genießen.
Unser Bestreben ist es, auch Menschen mit Behinderung ein Teilhabe zu ermöglichen - denn die Berge sollten allen offen stehen.
Für die bessere Planung Eures Besuchs bei uns, haben wir die folgenden Informationen zusammengestellt.
Die Bergbahn nutzen
Die Bergbahn nutzen
Maße & Infos
Unsere Bahn ermöglicht einem breiten Personenkreis den Zugang zum Bergerlebnis. Sie erleichtert insbesondere älteren Menschen, Familien und Personen mit eingeschränkter Mobilität den Weg in die Bergwelt und schafft so ein Naturerlebnis für alle.
Es gibt jedoch Einschränkungen bei der Beförderung:
- Die Türen der Bahn öffnen sich 60 cm breit.
- Hilfsmittel wie beispielsweise ein Rollstuhl passen also nur in dieser Breite in die Bahn.
- Sollte ein Rollstuhl breiter sein, müssen Stuhl und Insasse getrennt transportiert werden.
- Unsere Mitarbeitenden helfen Euch gerne weiter und unterstützen im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Bitte habt jedoch Verständnis dafür, dass keine körperliche Unterstützung durch Berührung geleistet werden kann
Menschen mit Gehbehinderung und Rollstuhlfahrer
Unsere Bahn ist leider nicht barrierefrei.
In der Talstation sind die Kasse und Bergbahn barrierefrei erreichbar, jedoch nicht die Sanitäranlagen.
Es gibt die Möglichkeit in der Talstation die Treppen zu umgehen, indem der gehbehinderte Gast beim Ausgang des Gebäudes in die Bahn einsteigt. Die Tickets müssen aber bitte vorher an der Kasse gekauft werden.
Beim Einstieg in die Kabine für den Einstieg kann kurz angehalten werden. Der Gast muss aber entweder kurz stehen können oder von der Begleitung in die Kabine getragen werden. Rollstühle und Rollatoren müssen zusammenklappbar sein um in die Kabine zu passen.
Unsere Mitarbeiter helfen gerne beim Verladen des Rollstuhls oder der Gehhilfe, sie leisten jedoch keine Hilfestellung am Menschen. D.h. Personen, die sich ohne Rollstuhl nicht fortbewegen können, sollten von einer Person, die sie unterstützen kann, begleitet werden.
Oben angekommen wird die Kabine mit den Personen kurz angehalten, so dass genug Zeit zum Aussteigen bleibt. Der Rollstuhl folgt in der nächsten Kabine. Auch hier unterstützen unsere Mitarbeiter gern beim Ausladen des Geräts, nicht jedoch durch Berührung von hilfsbedürftigen Personen.
In der Bergstation gibt es 17 unumgängliche Stufen, die von der Bahn wegführen. Somit sind sowohl das Restaurant, die sanitären Anlagen und der Ausgang zum Aussichtspunkt und den Wanderwegen nicht barrierefrei.
Unsere gehbehinderten Gäste müssen diese Treppen gehen können. Ein Geländer ist vorhanden an dem man sich festhalten und stützen kann.
Von der Bergstation aus können flache Wanderwege befahren werden. Die Wege sind Schotterwege.
Menschen mit Hörbehinderung und gehörlose Menschen
Menschen mit Hörbehinderung oder gehörlose Menschen finden bei uns alle relevanten Informationen in schriftlicher Form. Ob Preisinfos, Zu- und Ausgänge, Wanderwege oder Beschilderung am Berg - alles liegt in schriftlicher Form vor Ort vor.
Unsere Kassenmitarbeiter können zwar nicht mit Gebärdensprache dienen, sind aber selbstverständlich sehr offen und um Verständigung bemüht.
Einen Hinweis auf die körperliche Einschränkung begrüßen wir, um alle Mitarbeiter entsprechend informieren zu können.
In sehr seltenen Fällen werden Durchsagen in der Bergstation gemacht. Ein Beispiel wäre eine Sturm- oder Gewitterwarnung, die zu einer kurzen Unterbrechung des Bahnbetriebs führt.
Menschen mit Sehbehinderung und blinde Menschen
Wir bieten keine gezielten tastbaren, visuellen und akkustischen Hilfen für Menschen mit Sehbehinderung.
Die Begleitung durch eine unterstützende Person wird dringend empfohlen.
Bei der Auffahrt mit der Bahn kann über einen QR-Code ein Audioguide angehört werden, der etwas zur Geschichte der Bahn und zur Aussicht erzählt.
Menschen mit kognitiven Beeinträchtigungen
Persönlicher Kontakt sowohl an der Kasse als auch an der Bahn ist bei uns immer möglich. Wir leisten gerne Hilfestellungen, erklären und beraten.
Eine Orientierung vor Ort sowohl an der Tal- als auch an der Bergstation ist leicht möglich.
Im Gelände ist eigenverantwortlich darauf zu achten, dass Risiken und Gefahren adäquat eingeschätzt werden können.
